お客様からの声

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あなたは、「上場企業の経営者」に取材を申し込む勇気がありますか?

上場企業経営者でも、取材は受けてくれる。ただし… 「1匹のアリが、象に戦いを挑む」 まぁ、そんな印象を受けたワケなんです。 昨日のインタビューは、某東証一部上場企業の取締役。 会社の立地も都内一等地。オフィスも、まぁーなんと、ステ...
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こんなところにもあった

病院に行った。 会計までの待ち時間、見渡してみるとこんなものが。 読むと真ん中には「感謝の声」というカテゴリがある。 「患者さんの声」って、病気でツライ人やその家族にも、安心を与えるものなんだろうなぁ。 ...
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「あとから後悔」した話

先日、あるクライアントから、マチガイの指摘を受けました。 納品直前の最終確認のときです。 「イシオカさん、『採寸を測る』ではなく、『寸法を測る』に変更してください」 …ちーん イシオカ、一瞬で、恥ずかしさのあ...
お客様からの声

刺さるセールストークは、あなたの顧客に聞け!

「次のアポが取れません」 先日、新人営業マンから相談を受けました。 「初訪で、次のアポが取れない」というのです。 どんな営業しているんですか?と聞いたところ、  「まず、身近な話題でアイスブレイク。 詳しく製品紹介して、次のア...
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