なぜインタビュアーは、身なりに気を配らなければならないのか？
別におしゃれである必要はないんです。
高価なものである必要もないんです。
ただ、清潔感は欠かせませんし、
お客様ウケする配慮はするべきです。
これは、営業マンが
お客様の自宅やオフィスに ...
読みやすい文章を書く たった１つのコツ
パソコンにタブレットにスマホ。
いつからか、会話が中心だったコミュニケーションに文字が加わりました。
そして、文字によるコミュニケーションは、どんどん重要になってきています。
わたしは、セールスを後押し ...
法人向け導入事例のインタビューで、かならず訊くべき3つの質問とは？
それが法人向け商材（B2B）であっても
個人向け商材（B2C）であっても、おなじです。
見込み客が
行動を起こしたくなる導入事例と
そうでない導入事 ...
「ライター」が導入事例を書けば、売上が上がるのか？
「イシオカさん、
どうしてプロのライターさんが書いた導入事例なのに、
「売上が上がる事例」と「売上が上がらない事例」ができるんですか？
ライターさんなんだから、誰が書いても売れるもんなんじゃないんですか？」 ...
導入事例の取材「顧客インタビュー」で、いちばん 大切なこと
「イシオカさん、顧客インタビューで大事なことって、なんですか？」
「インタビューのとき、どんなことに気を配っていますか？」
先日、プロインタビュアーとして、ワークショップを開催したとき、参 ...
導入事例の文体は、「Q&A方式」と「読み物方式」のどちらがいいのか？
「顧客導入事例には、質問に対することを書く文体と、読み物的な文体とあるようです。
どちらのほうが、効果が高いのですか？」
先日、セミナーを開催した際に、いただいた質問です。
今日は、これについて、考えて ...
「売上アップする導入事例」のための、事例構成のテンプレート（ITサービス編）
事例専門インタビューライター石岡幸です。
導入事例を書くうえで大きな悩みの1つは、その書き方ではありませんか？
書き方ひとつで売上も利益も変わるのですから、悩むのは当然です。
で ...
法人への顧客インタビューで気をつけるべき、4つの鉄則
法人の場合、インタビューイーは、
個人としてではなく、その会社を代表してインタビュー取材に応じます。
あたりまえのことですが、非常に重要な点です。
なぜ ...
導入事例で「どう書くか？」よりも、重要なこと
某専門メーカーからの事例制作依頼で、埼玉県のとある食品加工工場に取材。
とうぜんのことながら、食品工場は衛生管理が厳しく、洋服の上からいわゆる「コロコロ」をし、入念な手洗いしたうえで、食品衛生白衣を身にまとい、カメラとIC ...
「思わず、ニヤニヤしてしまう」インタビュー取材
事例制作では、かならず顧客にインタビュー取材をします。
事例に書く「ネタ」を訊くためです。
そのインタビュー取材の前には、情報を共有してもらったり、打ち合わせをしたりして、
「こんな人に読んでもらいまし ...