よくある質問

「レビュー」と「お客様の声」の使い分け

「イシオカさん、Amazonや楽天で買うとき、レビューってあるじゃないですか。あれって、やったほうがいいんですか?」 最近、よくいただく質問です。 「お客様の声」や「導入事例」と似たものに、「レビュー」があります。レビューとは...
マーケティング

「感情で買って、理屈で正当化する」の意味が、イマイチわからない人へ

これは、とても重要な話です。 コピーライティングだけでなく、 マーケティングを学んでいるあなたなら、 一度は耳にしたことがあることではないでしょうか。 (そして、どこか、スーっと腹に落ちない感じがしませんか?) ...
インタビュー

なぜインタビュアーは、身なりに気を配らなければならないのか?

別におしゃれである必要はないんです。 高価なものである必要もないんです。 ただ、清潔感は欠かせませんし、 お客様ウケする配慮はするべきです。 これは、営業マンが お客様の自宅やオフィスに行った際、 ほんとうに細か...
ライティング

読みやすい文章を書く たった1つのコツ

パソコンにタブレットにスマホ。 いつからか、会話が中心だったコミュニケーションに文字が加わりました。 そして、文字によるコミュニケーションは、どんどん重要になってきています。 わたしは、セールスを後押しするインタビュー...
インタビュー

法人向け導入事例のインタビューで、かならず訊くべき3つの質問とは?

取材者が話したことを、そのまま書いてはいけない理由 それが法人向け商材(B2B)であっても 個人向け商材(B2C)であっても、おなじです。 見込み客が 行動を起こしたくなる導入事例と そうでない導入事例の差は、 じつは、大きな差では...
よくある質問

取材日記:山梨県甲府市 飲食店経営者

事例インタビュー取材@山梨県甲府市 30代の飲食店経営者へのインタビュー。 とある取り組みをしたところ、1年間で一店舗の売上が1000万円アップ。「こんな簡単なこと、なんでもっと早くやらなかったんだ?」という声を引き出せ...
インタビュー記事を勝手に添削

インタビューを勝手に添削:トーク番組「サワコの朝(林修さん)」

インタビューを勝手に添削|サワコの朝:ゲスト林修さん 今回のインタビュー勝手に添削は、2017年11月11日に放送されたTBS系列の「サワコの朝」です。 エッセイストでタレントの阿川佐和子さんがホストになって、毎回ゲストの意外な...
よくある質問

いま、導入事例を公開する企業が 急速に増えている理由

ある会社に2人の営業マンが配属されました。 同期入社の2人は、 年齢も経歴も似ており、 将来を期待された営業マンでした。 しかし、3年後。 1人は、営業部長に昇進。 もう1人は、
よくある質問

インタビュー取材には、どのような服装で行くのが「正解」なのか?

「イシオカさん、顧客インタビュー取材では、どんな服装で行くべきなんでしょうか?」 先日、ライターさんから、こんな質問をいただきました。 ライターという職業は、一般的な仕事感覚からすると、自由に見られるようです。ふだんは、ラフな...
取材日記

事例取材日記:愛知県犬山市

犬山城は、寒桜が咲いていました。 顧客インタビュー@犬山市(と岐阜県各務原市) 完全オリジナルな「オーダーメイド型 導入事例」は、全国対応しています。北は北海道から、南は九州・沖縄まで、日本各地で取材実績があります。お気軽にご相...
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